如今個性化消費理念逐據上風,消費者不再愿意被動地接受同質化產品,而是要求參與到個性化禮品的設計開發過程中去,充分表達自身的意愿,通過個性化定制網絡平臺,由專業設計團隊與終端用戶進行一對一的互動交流服務,并通過制造業完成產品生產,物流完成運輸,為顧客提供與眾不同的個性化產品。
需求的多元化與不確定性,使得廠商很難對市場作出準確的判斷,銷售模式也將會由傳統推廣銷售向由消費者帶動的銷售模式轉變,個性化設計定制是實現差異化、個性化消費的策略,也是制造業依靠知識和人力資本投入,提升勞動生產率,推動制造業轉型升級的一條重要的路徑,建立功能多元化、使用簡單化、服務專業化、生產互動化的個性化產品定制平臺,將用戶的個性化需求傳遞到制造業中,實現各種定制服務,這同時也為制造業創造了新的商機。
在企業禮品定制生產中,企業要按訂單來生產,而且定制的速度越來越快,由于主動權掌握在客戶手中,制造商只有建立面向顧客的、可重組的業務流程、柔性生產線,建立信息化平臺,整合設計、創新人才等才能適應未來的新變化,目前設計定制在服裝、家具等行業已經普遍流行起來,窗簾布的個性化噴繪技術也在應用中,日用陶瓷禮品、陶瓷藝術(藝術裝修效果圖)品的個性化定制也已在逐步開展,這兩年,建筑陶瓷制造技術發生了巨大的變化,數碼印刷、雕刻技術的引進和國產化,正在興起的大規格、薄型易切割的陶瓷產品的推出,以及未來3D、4D打印技術的工業化,將使得小批量、多尺寸的個性化產品的網絡設計定制成為可能。
產品差異化主要依靠設計來實現,其效果表現在產品的色彩、質感以及器型的設計上,只有經過精心設計,美觀、實用、個性的產品,才是客戶認同的好產品,設計創新將成為企業重要競爭力,設計是使產品眼前一亮的重要因素,在滿足消費者心理需求中扮演著關鍵角色,過去的價格、質量、營銷方式的競爭,必將讓位于明天的設計競爭,創意的創新將成為企業成長的主要推動力。
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